Политика конфиденциальности ООО «ЗООЭКСПРЕСС» (далее – «Оператор», «мы», «наш», «сайт») ценит вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные пользователей (далее – «Пользователь», «вы») в процессе использования нашего веб-сайта https://zooexpress-pro.ru (далее – «Сайт»). Мы соблюдаем требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего Сайта.
1. Общие положения1.1. Эта Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на Сайте.
1.2. Оператор имеет право изменять Политику, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено условиями новой редакции Политики.
2. Персональная информация, которую мы обрабатываем2.1. Персональная информация, которую мы обрабатываем, включает:

• Имя, фамилию, контактные данные (телефон, электронная почта), предоставленные вами при заполнении формы обратной связи или заявки на прайс-лист.
• Информацию о вашем устройстве, включая IP-адрес, данные файлов cookie, информацию о браузере, технические характеристики вашего устройства.

2.2. Мы также можем собирать данные, необходимые для выполнения наших обязательств по запросам и заявкам, отправленным вами через формы на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка запросов, заявок на получение прайс-листа и обратной связи.
• Улучшение качества нашего Сайта, персонализация сервисов.
• Отправка уведомлений и маркетинговых материалов (только в случае вашего согласия).

4. Условия обработки и передачи данных третьим лицам4.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Когда это необходимо для выполнения запроса (например, передача данных третьим лицам для оказания услуг по доставке или технической поддержке).
• В случае требования законодательства Российской Федерации.

5. Защита персональных данных5.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.
6. Использование cookies и других технологий6.1. Сайт использует файлы cookies для улучшения его работы и для того, чтобы предложить вам персонализированный опыт. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал файлы cookies, но это может ограничить функциональность Сайта.
7. Ваши права7.1. Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление. Для этого вы можете связаться с нами по указанным контактам.
Публичная офертаНастоящая публичная оферта является официальным предложением ООО «ЗООЭКСПРЕСС» (далее – «Компания», «мы», «наш») заключить с вами договор на предоставление информации о продукции компании и услуги по обратной связи через Сайт.
1. Общие положения1.1. Оферта является официальным предложением компании ООО «ЗООЭКСПРЕСС» заключить с вами договор на условиях, изложенных в данном документе.
1.2. Заказ на получение прайс-листа или обратной связи с нами является акцептом данной Оферты.
2. Предмет Оферты2.1. Мы предоставляем информацию о нашей продукции и услуги по обратной связи через формы на Сайте. Мы не продаем товар через Сайт.
2.2. Сайт предоставляет полную и достоверную информацию о продукции, а также формы для получения прайс-листа и запроса обратной связи.
3. Стоимость и условия3.1. Мы не взимаем оплату за доступ к информации на Сайте или за использование формы обратной связи.
3.2. Все услуги предоставляются на условиях «как есть», без обязательств со стороны Компании по продаже продукции.
4. Момент заключения договора4.1. Договор считается заключенным с момента отправки вами запроса через форму на Сайте.
5. Возврат данных5.1. Поскольку мы не предоставляем товары или услуги за плату через Сайт, возврат денежных средств или товаров не предусмотрен.
6. Заключительные положения6.1. Оферта и Политика конфиденциальности могут быть изменены компанией без предварительного уведомления.
6.2. В случае возникновения споров, они будут разрешаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

• Контакты: ООО «ЗООЭКСПРЕСС»
• Генеральный директор: Градинарь Роман Григорьевич
• Адрес электронной почты: mail@zooexpress-pro.ru
• Адрес: Санкт-Петербург, Ириновский проспект, дом 1, литер З

Дата публикации: 15.10.2025 г.